ESG 存在品牌问题

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您可能听过这样一句话：“这不是你所说的，而是你所说的。”你就是这么说的。”简而言之，这个想法集中体现了企业如何定位其环境、社会和治理 (ESG) 工作的问题。新的研究表明，公众支持大多数 ESG 举措背后的实质内容，但用于描述这些努力的术语往往令人反感。

在Maslansky + Partners最近进行的一项研究中，这家语言策略公司发现，虽然缩写词“ESG”受到许多受访者的欢迎，但当讨论中缺少该术语时，对“ESG”背后想法的总体支持率会飙升。

扔掉缩写词，但不要扔掉想法
在该术语成为主流二十年后，很明显我们需 科威特 WhatsApp 号码列表 要停止尝试让“ESG”发生。随着社会和文化的发展，语言也随之变化，“ESG”已被证明是企业行话失控的一个不受欢迎的例子。

虽然这个缩写词可能不受欢迎，但这个概念却不然。事实上，马斯兰斯基的研究发现如下：

79% 的受访者表示，对环境负责的公司更有可能在财务上取得成功
96% 的受访者认为，关心员工的公司更有可能在财务上取得成功
88% 的受访者认为，让领导者负起责任的公司更有可能取得财务成功
正如数据显示的那样，ESG 三大支柱背后的想法得到了广泛的支持，因此品牌应该继续展示他们如何解决这些问题。

以引起共鸣的方式定位您的 ESG 计划
传达 ESG 举措的第一条规则是不要谈论“ESG”。对于熟练的沟通者来说，使用正确的语言是在不误导观众的情况下获得复杂或有争议的想法的有效方式。由于 ESG 术语已被证明让许多人感到陌生，因此有必要放弃这些行话，转而将品牌 ESG 战略的实质内容放在首位和中心位置。

以下是构建各种 ESG 工作的三种方法，以帮助确保您的信息得到积极的接受：

专注于可衡量的可持续性改进

气候变暖对我们所有人都有影响，因此每个人都可以参与改善和保护环境的行动。品牌必须在展示他们如何减少碳足迹和不要过度承诺以至于被视为“绿色清洗”之间穿针引线。

各品牌考虑了最具环境可持续性的大纲，即他们为减少浪费和降低温室气体排放而采取的具体、可衡量的行动。另一方面，被指控“漂绿”的品牌宣布了模糊的可持续发展目标，但没有详细说明他们计划如何实现这些目标。

另外，如果可能的话，强调您的组织的环境目标将如何提高利润。即使是可持续发展怀疑论者也不能反对一家公司做最有利于其经济利益的事情。



为您的员工提供强有力的支持

如果您的员工感到受到支持，他们就可以成为您最大的拥护者和杰出的品牌大使。向员工表达善意可以产生更多积极的新闻报道，并且比聘请有影响力的人或其他代言人来推广您的品牌产生更大的影响。

客户喜欢与以善待员工而闻名的公司开展业务。将辛苦赚来的钱捐给符合他们价值观的公司会让他们感觉很好。给他们另一个理由，让他们为成为您的客户而感到自豪。


展现负责任的领导力

随着人工智能（AI）影响力的迅速增长，公司治理在组织中的作用正受到越来越多的关注。西方企业公民对商业机构的信任度相对较低，因此企业要想赢得青睐已经有一段艰难的历程。

保持一致的节奏来沟通公司的治理方式对于被视为透明和负责任的公司至关重要。定期在新闻稿中宣布领导层变动或公司结构更新可以大有帮助。俗话说，进攻总是比防守好。